英文閱讀

:

• 品號：2828569



• 百搭必備休閒潮流單品
• 優質版型，舒適耐穿

內容來自YAHOO新聞

機器人進軍服務業

工商時報【洪紹運】

隨機器人科技日益發展，日本銀行業、零售業乃至旅館業，紛紛推出機器人提供服務，不僅能吸引更多顧客上門、創造話題，亦可縮減人事成本。

■Robots attract customers and increase sales with房屋貸款 their ability to handle detailed tasks and multiple languages.

在日本，每當顧客來到便利商店或銀行時，總是會聽到員工大聲呼喊熟悉的「Irashaimase！」（歡迎光臨）口號，不過在不久後的日本社會，呼喊口號的可能會變成機器人了。

產業人士表示，隨著機器人科技日益發展，未來將能大力增進零售產業的顧客服務。機器人不僅可以吸引顧客上門、有效掌握繁瑣工作，且具備多種語言能力。此外，機器人科技亦可與雲端運算技術結合，蒐集消費者行為資訊，並適時填補勞工短缺、節省開銷。

接待觀光客 機器人上陣

其中，三菱東京日聯銀行（Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ）4月時曾於東京總行進行測試，指派由法國機器人公司Aldebaran Robotics開發的仿人機器人Nao，擔任銀行接待員。

負責銀行電子商務與IT技術部門的經理野本琢磨（Takuma Nomoto）表示，政府希望日本銀行業能透過機器人，來處理海外觀光客業務，「而這也正是我們正在進行的事。」目前Nao會說3種語言，包括日文、中文和英文，最終將增加至19種語言。

三菱東京日聯銀行還與Aldebaran Robotics合作開發一款客服App，讓顧客能順利與Nao溝通，不過目前仍在測試階段，該銀行短期內將只會讓Nao出現於少數分行，測試成功後再於全日本推出。

Aldebaran Robotics在2012年初被日本軟體銀行收購並納入旗下，並為軟銀開發出現在炙手可熱的機器人Pepper。

Pepper賣咖啡機 迅速上手

日本雀巢公司（Nestle Japan）目前就嘗試讓Pepper在大型電器商店中販售咖啡機，還計畫於今年底擴張銷售機器人數量至1千部。

當顧客對著Pepper說話時，Pepper能夠辨認顧客的臉型與回應，並且透過機身上的平板上給予產品建議。

日本雀巢公司咖啡系統事業主管大谷謙介（Kensuke Otani）說道，人們對於機器人充滿興趣，無論是各種年齡或性別，機器人已為某些商店額外吸引超過50％的顧客上門，「我們希望能藉此提供一種新的消費型態。」

另外，瑞穗銀行（Mizuho Bank）也從7月開始安排Pepper於旗下分行工作，目標拓展至全日本所有分行。

瑞穗銀行個人銀行部門資深經理金子慎太郎（Shintarou Kaneko）指出，Pepper將協助提供人力難以做到的服務，機器人和人類不同，不需要歷經數個月學習產品知識，且能迅速以多種語言溝通。

今年2月開始，瑞穗銀行已於客服中心使用IBM的人工智慧科技「華生」（Watson），與顧客進行諮詢互動，現在該銀行更進一步考慮將Pepper與華生結合。

除此之外，旅館業也搭上機器人熱潮。主題公園經營商豪斯登堡將推出智慧旅館Henn Na Hotel，並由3部Actroid機器人於櫃檯服務客戶。

豪斯登堡總裁兼執行長澤秀雄（Hideo Sawada）表示，智慧旅館將能縮減人事成本至同規模傳統旅館的三分之一。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/機器人進軍服務業-215006734--finance.html

【SCORPION】超輕薄亮色防曬外套(共四色)

:

成份：100%聚酯纖維
產地：中國
模特：165cm，45kg ，著 S

洗滌方式：適宜手洗/ 不可漂白/不可烘乾/120度低溫熨燙/建議請與其他衣物分隔清(使用洗衣機建議您要放入洗衣袋，可延長衣服的壽命)

平放量單面尺寸 (單位：公分)
【S - 肩寬：43胸寬：53袖長：60衣長：64】
【M- 肩寬：44胸寬：55袖長：61衣長：66】
【L - 肩寬：45胸寬：57袖長：62衣長：68】

(商品平放尺寸誤差 ± 2cm皆為正常範圍)







MOMO購物網

【彩舍家居】夢幻花坊 加大被套床包組		【原色布屋】害羞小牛 貼布繡雙人四件式被套床包組		【原色布屋】小熊派對 貼布繡加大四件式被套床包組 交友聯誼		【原色布屋】快樂鼠弟 貼布繡單人三件式被套床包組
台灣製造獨立筒釋壓枕(2入)		【AmoreCasa】樂活叢林 玫瑰絨雙人被套床包組(台灣製造)		【原色布屋】害羞小牛 貼布繡單人三件式被套床包組		【原色布屋】星星公主 貼布繡加大四件式被套床包組

【SCORPION】超輕薄亮色防曬外套(共四色)

• 男裝【^^Jeep】經典LOGO踝^^襪-3入成本價MOMO購物網
• 特賣會【^^iStyle】iPh^^one6-6s Plus 專業特效鏡頭 〔廣角+微距〕限時特賣MOMO購物網
• 男裝【^^NST Jeans】39^^0-9330 紳士 風格 簡約線條 卡其綠 休閒短褲(中腰)線上優惠MOMO購物網
• 男裝【^^Lee cooper】打^^摺條紋襯衫(女)好禮必備MOMO購物網
• 男裝【^^Levis】男款黃色拼接^^長袖BARSTOW西部襯衫年終慶MOMO購物網

A014C0C3BDD7FCF3